Od lutego Powiatowy Rzecznik Konsumentów organizuje szkolenia z zakresu praw konsumenckich dedykowane seniorom powiatu wołowskiego. Edukacja konsumencka wśród tej grupy społecznej jest niezbędna ponieważ głównie seniorzy narażeni są na nieuczciwe praktyki rynkowe przedsiębiorców i najczęściej potrzebują pomocy Rzecznika.

Spotkania odbywają się w siedzibach Związków Emerytów Rencistów i Inwalidów i mają na celu zwiększenie świadomości konsumenckiej wśród osób starszych. Podczas spotkania studyjnego Rzecznik opisuje najczęściej zgłaszane problemy i wyjaśnia jak ich unikać. Dyskusja skupia się wokół tematów dotyczących reklamacji wadliwych produktów, zawierania umów z nowymi operatorami telekomunikacyjnymi oraz zawieraniem umów podczas pokazów promocyjnych. Każdy uczestnik spotkania może zgłosić problem, który zostanie omówiony na forum.

Wiele poszkodowanych osób niechętnie przyznaje się do tego, że zostali oszukani, niektórzy starają się na własną rękę rozwiązać czasami niełatwy problem, są i tacy, którzy z bezradności ponoszą konsekwencje finansowe błędnego wyboru.

Ważne jest aby problem nieuczciwego działania zgłosić jak najszybciej od momentu jego powstania, Rzecznik w tym celu udziela bezpłatnych porad w każdy wtorek oraz środę od godziny 12:00 do 15:00, możliwy jest również kontakt telefoniczny: tel. 71 380 59 37 oraz mailowy: katarzyna.staron@powiatwolowski.pl .